Retours & Échanges
Chez Funkie, nous nous engageons à vous offrir des produits alimentaires d'une fraîcheur irréprochable ; cependant, si un article ne correspond pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours pour nous le signaler.
Contactez notre service client
Envoyez-nous un e-mail avec votre numéro de commande et une photo des produits concernés pour initier la demande de retour.
Préparez votre colis
Placez les articles non ouverts dans leur emballage d'origine pour garantir leur protection durant le transport.
Expédition des produits
Collez l'étiquette de retour fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement rapide
Une fois vos produits reçus et inspectés par notre équipe qualité, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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